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【大唐網站】山東公司:開啟電力零售模式

中國大唐集團有限公司 2022-01-07 魯宣 995次
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  本網訊 電也有套餐了!電也可以網購了!電也能夠定制了!這些,在大唐山東發電有限公司都成為了現實。


  2021年12月份,山東省在全國率先啟動全電量電力零售市場試運行,68家售電公司與1.9萬家電力用戶簽訂了零售套餐。山東公司所屬能源營銷公司簽訂用戶2717家,成為本次零售市場交易平臺上簽約用戶數量最多的售電公司。


  試運行期間,山東公司積極參與交易規則的討論和完善,并結合市場現狀和公司實際主動建言獻策,并抽調營銷骨干力量全程參與試運行工作,定期對市場運行情況進行研討和總結,提升了人員的專業能力,積累了寶貴的實戰經驗。能源營銷公司制定零售套餐11種,順利與2717家用戶完成簽約,并在運行過程中收集整理用戶的用電曲線,溝通掌握用戶的用電特性,通過400客服熱線及時為用戶解答政策和規則方面的疑問,做好用戶的分類整理和溝通維護工作。


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